lucifer789 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

PromptPay

Wallet

บันทึกธุรกรรม

นโยบายบัญชีผู้ใช้

การเข้าถึงบัญชี

นโยบายนี้บังคับใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการควบคุมเซสชันทั้งหมด คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง และต้องแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ธุรกรรมทางการเงิน

การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมทุกรายการสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี และคุณสามารถขอรายงานย้อนหลังผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้

เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

เนื้อหาเกมและข้อมูลที่เผยแพร่บน lucifer789 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่รายละเอียดของเกมแต่ละค่ายขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้นๆ ด้วย เราแสดงข้อมูลตามที่ผู้พัฒนาเปิดเผยเท่านั้น

บริการของบุคคลที่สาม

ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกมเป็นบริการภายนอกที่มีข้อกำหนดของตัวเอง นโยบายของ lucifer789 ไม่ครอบคลุมการดำเนินงานภายในของบุคคลที่สามเหล่านั้น โปรดศึกษาข้อกำหนดของแต่ละบริการโดยตรง

ตรวจสอบบันทึก

เข้าสู่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดการฝากและถอนเงินทั้งหมด หากพบรายการที่ไม่ตรงกัน ให้บันทึกหมายเลขอ้างอิงและแจ้งซัพพอร์ตทันที

แก้ไขข้อมูลบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ยื่นคำถาม

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย การดำเนินการของธุรกรรม หรือข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ขอรับการสนับสนุน

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน เข้าถึงได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมเตรียมข้อมูลบัญชีไว้ให้ครบถ้วน

แชทสด

เข้าถึงได้ผ่านไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

อีเมลซัพพอร์ต

สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งรายละเอียดมาได้ทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับประเด็นทางกฎหมายและนโยบายที่ถามบ่อย เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ เหมาะสำหรับการศึกษาข้อมูลเบื้องต้น

การจัดการข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องหรือแจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับเซสชัน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายและนโยบายภายในกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้